Twingo soucis ventilo

QQ info concernant les obligations des garagistes : ICI

j'espére que cela s'arrangera

On va tenter l'accord à l'amiable : ils nous font les pièces au prix où ils les achètent mais on paie la main d’œuvre.

Sinon, ça risque de mal finir cette histoire. Parce qu'ils vont vouloir nous retenir le véhicule si on ne règle pas la facture. Mais je ne me laisserais pas faire, ils ont fait du forcing.

M&BS

S'ils retiennent la voiture, tu appelles la police pour régler le problème de vol. La voiture t'appartient, sans décision de justice, il ne peuvent pas la retenir pour des soucis d'impayés, sinon c'est un vol.
En tout cas, à ma connaissance ...

Bon courage.

En fait, il y a un arrêt de la cour de cassation que je viens de lire (merci mes études de droit) qui conclue que la société ne peut retenir la voiture même si je ne paye pas la facture car les réparations ont été faites sans notre accord (écrit !).

Cour de Cassation 1ère Chambre civile du 3 mai 1966.

Je ne veux pas aller jusqu'en justice, mais je prépare ma défense

M&BS

si besoin, un appel de selle et on va tous le voir discuter avec lui.

S'il ne veut pas rendre la voiture sous prétexte qu'il a un droit de rétention parce qu'on ne veut pas payer (ou pas payer ce qu'il voudrait que l'on paye). Là, je vais lui expliquer que cela ne vaut que lorsqu'il y a eu un contrat ECRIT. J'ai édité tous les avis de la cour de cassation et autres articles de loi.

Ensuite, s'il ne comprend pas, on appelle la police

Et en dernier recours, les MTs

Je pense que lui proposer de payer 400 sur une facture de 600€ (Apparemment, elle fait 600. Mais on ne l'a pas encore vu) pour des réparations non acceptées, c'est plus que correct je pense. Qu'en pensez-vous ? Sinon, je commence à 300€. Et on voit ce qu'il dit

M&BS

Inscrit le: 22 Mar 2012 Messages: 1480 Ville: Auterive

Pour moi, tu n'es pas tenu de payer cette facture, surtout si tu voulais faire des test avant.
Je le laisserai proposer un accord avant de te prononcer, tu pourras toujours faire une offre qui te conviendra mieux.

Oui, je vais voir un peu comment cela se passe. S'ils sont "chauds" ou plutôt compréhensifs. Mon amie a eu le mécano, c'est lui qui lui a dit que la voiture serait prête ce soir

et elle en lui faisant remarquer qu'elle n'a pas donné son accord, il a rigolé...

Bref, des nouvelles fraîches vers 18h je pense

Si vous n'avez pas de nouvelles, c'est que je suis toujours chez VDB à Montaudran

M&BS

bicylindre addict Inscrit le: 12 Nov 2012 Messages: 1256 Ville: Saint Jean

En cas de besoin, je passe a coté pour aller récupérer la mienne ce soir aussi

Sans virages, pas de gloire

J'en prends note ! Merci

M&BS

Alors ce qu'il s'est passé :

Le beau-père étant présent, j'ai pas voulu trop la ramener car il est client chez eux et ne voulait pas engendrer des soucis. Il a donc commencé par dire qu'il nous "aiderait", il a donc payé 100€...Ce qui nous a coupé net dans notre argumentaire pour faire baisser le prix.

Puis, mon amie a tout expliqué que c'est pas normal de faire des réparations sans devis, que l'on a jamais dit que l'on souhaitait faire les réparations, etc...Le mec (le commercial) a rétorqué que la père avait donné son accord tout ça, donc mon amie lui a répondu qu'alors il se débrouille avec son père et que ce n'est pas son père le propriétaire du véhicule. Le mec s'est fait plus "agressif" en disant que c'était pour nous aider, mais que si c'est comme ça la prochaine fois (il n'y en aura pas pour nous) ils ne viendront pas chercher la voiture (au bout de 3 jours...à force d'appeler) sans avoir une décharge de notre part et ne ferons pas de réparations sans que l'on vienne signer le devis (ça c'est ce qu'il fallait faire AVANT !).

Bref, la facture s'est donc montée à 670€. Nous avons demandé à récupérer les pièces pour pouvoir vérifier le bien-fondé des réparations. Mais j'ai peur qu'ils abîment les pièces en attendant qu'on vienne les chercher (on ne peut pas y aller demain..).

Je suis franchement dégoûtée de comment cela s'est passé, si mon beau-père n'avait pas été client et s'il n'avait pas décidé de ne pas faire de scandale, nous n'aurions RIEN payé.

Que faire maintenant ? Je pensais à dans un 1er temps : appeler directement le directeur et lui expliquer la situation calmement. Dans un 2ème temps : entamer un recours au tribunal de proximité (préjudices de moins de 4000€). Car même si nous avons payé, nous n'avons pas signé le devis !

M&BS

tu perds ton temps et ton energie avec ton recours ...
tu as paye, tu as accepte ses conditions ... dans le cul lulu

Inscrit le: 22 Mar 2012 Messages: 1480 Ville: Auterive

d'accord avec Dark, maintenant que tu as payé, c'est foutu.

pas mieux que les deux posts ci-dessus. Du coup, oublie, passe à autre chose et te prends pas le choux, c'est pas la fin du monde.

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