pas de garantie sur les pièces éléectriques?

Bonjour à tous,

suite à mes soucis de batterie de fin 2008 (sur une SVS650 de 2002), j'avais fait changer l'ensemble batterie/régulateur (qui été effectivement mort en entrainant la mort de la batterie).
tout a bien fonctionné pendant 2 mois et l'autre soir, après un démarrage poussif (en même temps il faisait bien froid et humide), une fois arrivé chez moi je décide de vérifier la tension moteur tournant.
et là impossible de redémarrer... je recharge la batterie (mon chargeur de batteries est déjà bien rentabilisé) pendant la nuit et lendemain matin je démarre facilement la moto et tension aux bornes autour de 16v phares éteints avec le starter ce qui ne me parait pas normal.
du coup je passe au garage le soir, on vérifie la batterie OK, la tension en sortie du régulateur KO et en sortie de l'alternateur OK.
maintenant le point qui me chiffonne: Suzuki me dit (enfin au garagiste) qu'il n'y a pas de garantie sur les pièces électriques. ça me parait un peu fort de café pour un régulateur officiel (et donc cher) qui a 2 mois.
sur quel texte de lois ils s'appuient?

merci,

Les conditions de garantie doivent être au dos de ta facture, jettes-y un oeil
mais en règle général, tout ce qui est vendu avec facture est garantie au moins un an (sauf cas contraire qui doit être clairement indiquer lors de l'achat).
m'est d'avis que le concessionnaire doit être du côté de la N20 non ???

J'ai refait tous les calculs. Ils confirment l'opinion des spécialistes: notre idée est irréalisable.
Il ne nous reste qu'une chose à faire: la réaliser

Pierre-Georges LATECOERE

Normalement, n'importe quelle pièce montée par un garage et avec facture est garantie.
Il essaie de t'entuber pour te facturer une deuxième fois.

Inscrit le: 20 Nov 2008 Messages: 1642 Ville: Auzeville

bienvenue l ami

c'est clair qu'une piece vendue par un professionnel et de plus montee par ses soins est obligatoirement garantie

Si ton mécano t'as monté des pièces neuves, elles sont couvertes par la garantie piece de 1 ans à partir de la date de la facture. C'est la loi

Donc ta batterie, ton régulateur ainsi que la MAIN D'ŒUVRE de dépose/pose ne sont pas à ta charge

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