[MS Outlook] Problème de compatbilité avec Mac

Inscrit le: 26 Sep 2006 Messages: 2298 Ville: CUGNAUX

François
J'ai l'impression que ton problème ne se solutionne pas, as-tu farfouillé dans les forums de support technique ? Quand j'ai un pb à résoudre, je finis toujours à chercher via Google quand je ne trouve pas la solution

faudrait surtout connaitre les infos demandés côté client

Si ce n'est pas une loi naturelle alors c'est subjectif...

Bonjour, les guiques....

Alors.... J'ai fait un beau mail au secrétaire de mon architecte préféré, en le priant de bien vouloir,... et tout ça, et tout ça...

Infos recueillies :

1) il fonXXionne sous OSx

2) il utilise le client mail de base fourni avec son Mac

3) rien que pour me faire chier, aujourd'hui, il a bien reçu mon message, avec les deux fichiers joints

4) quand ça chie, il reçoit un fichier winmail.dat, dont il ne sait que faire ???

Vouala, ça voua aide pour m'aider, ça ?

F.

N'attends pas avant de dire à tes potes que tu les aimes. Un jour, il sera trop tard...

Ma ptite Duf,

Désolé de ne pas avoir vu ton post avant mais ce souci est bien connu.

Vas dans ton carnet d'adresse Outlook, ouvre la fiche de ton contact et tu devrais voir une option "Cet utilisateur peut recevoir des mails au format RTF (Rich Text Format)" ou un truc du style. Cherche une option avec "RTF" et vois ce que tu peux bidouiller.

En gros, ton Outlook s'imagine pour le moment que le gonz en face il a Outlook aussi, du coup il compresse toutes les piéces jointes dans un fichier winmail.dat en s'imaginant que de l'autre côté le client saura le décompresser vu qu'il pense que c'est un Outlook aussi et donc qu'il parle le même langage. Sauf que en face quand y'a pas Outlook, ben le client mail sait pas que ce winmail.dat c'est un lot de pièces jointes compressée et du coup il fait rien...

Tu nous diras si ça fonctionne

Si ça fonctionne pas tu pourras dire à ton frangin de m'en coller une ! Ou pas, il est quand même sacrement moins taillé que toi !

La bise

edit: en cherchant sur le net voici la procédure précise à effectuer sous Outlook, comme ça tu peux pas te planter:
1) Aller dans la rubrique contact puis édité la fiche de contact de la personne qui reçoit que des pièces jointes Winmail.dat en cliquant surla fiche concerné.

2) Aller sur l'adresse email qui se trouve à droite de la fiche de contact dans l'onglet Général "Adresse de messagerie.." puis faite un click droit sur cette adresse email, aller sur Propriétés...

3) Une petite fenêtre s'ouvre "Propriétés de la messagerie" puis aller sur la sélection Format Internet et sélectionner Laisser Outlook décider du meilleur format d'envoi puis valider OK et enregistrer.

Bonjour, Aurel !!

Comment expliquerais-tu alors que 1) tout le monde hier a bien reçu mes messages avec pièces jointes, que ce soit avec le mail d'OSX ou Thunderbird et que 2) hier, comme ça, pour rigoler, mon message de test à l'archi s'est bien passé ?

Et moi qui croyais que l'informatique était un ensemble de techniques déterministes, khouyon de moi ?

N'attends pas avant de dire à tes potes que tu les aimes. Un jour, il sera trop tard...

Rien n'est plus imprévisible, non-déterministe, voire même mystique que l'informatique

Et bien, on aura appris quelque chose en tout cas... C'est vrai que c'est bizarre que le problème ne soit pas systématique

.

La théorie c'est quand on sait tout mais que ça ne fonctionne pas.
La pratique c'est quand tout fonctionne et personne ne sait pourquoi.
L'ami Crosoft a réuni théorie et pratique : rien ne fonctionne et personne ne sait pourquoi...

à bon entendeur salut...

Les fichiers winmail.dat sont des archives aux format TNEF.
Il existe des outils pour récupérer les PJ emballées dans ces fichiers.

Voici une page où ton client pourra télécharger l'utilitaire en question pour MAC.

http://www.joshjacob.com/mac-development/tnef.php

Pour info ça se produit même sous windows en utilisant thunderbird.
Entre outlooks le problème n'apparait jamais(à ma conaissance)

Bonjour !!

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